NEWSLETTER
"See What the Internet can Do For You"

"e-Marketplace dan UKM Indonesia"
oleh: Prayitno

Sejak masyarakat Indonesia mulai akrab dengan Internet, kebiasaan berbisnis mulai berubah. Dahulu, surat menyurat dilakukan dengan menggunakan kurir atau mesin faks, hal ini sangat tidak efektif dan efisien. Bayangkan berapa anggaran yang harus perusahaan keluarkan untuk biaya kurir dan kertas faksimili yang notabene sangat mahal. Tetapi dengan hadirnya Internet dan hampir semua gedung perkantoran di Jakarta telah menggunakan Internet, otomatis biaya-biaya yang besar tersebut dapat dikurangi hampir setengah dari pengeluaran rutin untuk kertas faks dan biaya kurir.

Ketika internet sedang booming pada tahun 1995-2000, impian untuk "menginternetkan" pengusaha kecil dan menengah menjadi impian para pengusaha Internet yang penuh idealisme terhadap perkembangan Internet di Indonesia. Namun ketika itu, infrastruktur teknologi internet sangat tidak terjangkau untuk para pengusaha kecil, sebagai contoh, untuk mendapatkan sebuah koneksi internet di Indonesia saat itu harus mengeluarkan biaya Rp 500.000 / bulan. Itu belum termasuk biaya pembelian komputer yang mencapai 8-9 juta rupiah untuk satu unit komputer dengan spesifikasi Pentium 233 dengan RAM 32 pada tahun 1998.

Dengan kondisi saat ini, teknologi Internet sudah sangat terjangkau walaupun untuk pengusaha kecil dan menengah. Untuk satu koneksi Internet, anda cukup menggunakan koneksi internet dengan Telkomnet Instant yang dapat digunakan tanpa dipungut biaya berlangganan dan sangat mudah karena tagihan internet menjadi satu dengan tagihan telepon anda. Sedangkan untuk sebuah unit komputer dengan spesifikasi Pentium 4 1.5 Ghz RAM 128 dapat anda bayar dengan harga 3 juta rupiah saja.

Pengunaan Internet bagi pengusaha kecil

Internet bagi sebagian telah akrab dengan teknologi Internet telah menjadi sebuah kebutuhan. Karena informasi apapun yang anda cari dapat anda dapatkan dari Internet teidak terlepas dari bisnis. Untuk mendapatkan bisnis pun dapat anda raih dengan menggunakan internet, walaupun impian untuk bertransaksi secara online masih jauh dapat di implementasikan pada masyarakat Indonesia yang dengan ketidakpahaman terhadap teknologi secure payment. Tapi bagi pengusaha kecil Indonesia…?? Apakah teknologi Internet telah menjadi sebuah kebutuhan bagi mereka..?? Jawabnya tentu anda tahu, banyak dari mereka yang sangat awam dengan teknologi internet. Apalagi berbisnis menggunakan Internet, sangat jauh dari impian terliar mereka untuk mendapatkan bisnis dengan Internet.

Untuk lebih mengenalkan Internet untuk para pengusaha kecil dan menengah, diperlukan usaha yang serius untuk mengedukasi para pengusaha tersebut. Seperti yang dilakukan Rajacraft.com, sebuah unit bisnis dari Indo.com yang mendapat dukungan dana daro sebuah lembaga internasional untuk membuat pelatihan bagi pengusaha kecil kerajinan Bali. Tujuannya dari program ini adalah untuk membantu para pengusaha kecil Bali yang sejak tragedy bom Bali kehilangan para Buyers yang tidak datang kembali untuk bertransaksi di workshop para pengerajin tersebut. Untuk itu solusi mengedukasi para pengerajin Bali untuk mengetahui Internet merupakan jalan keluar untuk memecahkan masalah para pengerajin Bali. Setelah mengedukasi tentang Internet maka sebanyak 200 pengerajin tersebut mendaftarkan diri kedalam e-marketplace Rajacraft.com. Dengan bergabung kedalam sebuah e-marketplace, seorang pengerajin akan disediakan website untuk memajang barang dagangannya. Dalam program tersebut Rajacraft.com mendapat dukungan dana untuk melakukan kampanye online di search engine Google.com sehingga e-marketplace Rajacraft.com menargetkan sebanyak 30.000 pengunjung perbulannya.

Keuntungan e-Marketplace

Apa yang istimewa dari sebuah e-marketplace? E-marketplace bisa di ibaratkan sebuah mal atau pusat perbelanjaan. Dimana terdapat vendor-vendor yang berdagang didalamnya, dan seperti layaknya sebuah pusat perbelanjaan e-marketplace pun melakukan promosi di jagad internet yaitu didalam search engine. Yang jika di dalam dunia nyata, search engine itu ibarat direktori nomer telepon bagi para pengunjung Internet. Semakin tinggi pengunjung yang mengunjungi sebuah e-marketplace maka semakin baik untuk para vendor-vendor tersebut.

Keuntungan para pengusaha kecil dan menengah untuk bergabung dalam e-marketplace yaitu para pengusaha kecil dan menengah tersebut tidak perlu melakukan marketing online terhadap website dan produknya. Karena biaya untuk melakukan kegiatan marketing telah diambil alih oleh pemilik e-marketplace tersebut. Para pengusaha kecil dan menengah tinggal menanti order dari para buyers yang melakukan inquiry ke e-marketplace tersebut.